صنعت پوشاک و مد یکی از صنایع بسیار مهم جهان است که در سال 2019 درآمدی حدود 1.8 تریلیون دلار (معادل با 1800 میلیارد دلار و حدود 2% از تولید ناخالص جهانی) داشته و پیش‌بینی می‌شود که این عدد تا سال 2025 به بیش از 2.3 تریلیون دلار برسد.
این صنعت در زمینه فروش محصولات زیرشاخه صنعت ریتیل (فروشگاه‌داری یا خرده‌فروشی) بوده و برای مدیریت صحیح کسب‌و‌کارهای مربوطه باید علاوه بر دانش طراحی و خلاقیت هنری، مدیریت فروشگاه (فیزیکی یا آنلاین) نیز به‌عنوان نقطه تماس با مشتری نهایی به بهترین نحو ممکن انجام شود، که این مهم نیز در سال‌های اخیر و پیرو پیشرفت همه جانبه فن‌آوری و تغییر در رفتار مصرف‌کننده تحولات شگرفی داشته است.
در نتیجه، مدیران و سرمایه‌گذاران این صنعت نه تنها باید خود را به دانش تخصصی و به روز در زمینه مدیریت ریتیل پوشاک و مد تجهیز نمایند، بلکه باید بتوانند این دانش را به مهارت و توانایی تبدیل نموده و با به‌کار بستن راهکارهای استراتژیک، تاکتیک‌های مؤثر و تصمیمات کاربردی مسیر را برای رقابت و رشد کسبوکار خویش در بازار هدف هموار نمایند.
با توجه به رشد سریع ریتیل پوشاک و مد ایران در سال‌های اخیر، ظهور برندهای موفق داخلی و حضور نسل جدید سرمایه‌گذاران، نیاز روزافزون به افزایش بهره‌وری و نهایتاً پتانسیل ورود به بازارهای منطقه، ضرورت یک دوره تخصصی برای این صنعت به شدت احساس می‌شود که در این راستا، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران به‌عنوان معتبرترین مرکز آموزشی در حوزه کسبوکار و طراح و مجری موفق تنها دوره MBA و DBA تخصصی ریتیل در کشور، برای اولین بار در ایران با هدف آموزش تخصصی مدیران این صنعت و در جهت افزایش بهره‌وری آنها در سازمان‌های مربوطه، اقدام به برگزاری گرایش مدیریت پوشاک و مد در دوره تخصصی مدیریت ریتیل و فروشگاه‌داری (MBA Retail Management) نموده است.
دوره در یک نگاه
| مدت | 250 ساعت |
| پیش نیاز | مدرک کارشناسی، سابقه کاری و تجربه حرفه‌ای مناسب در حوزه ریتیل یا پوشاک، قبولی در مصاحبه ورودی دوره |
| گواهینامه | از دانشگاه تهران (نمونه گواهینامه) |
| نحوه پرداخت شهریه | برای کسب اطلاعات در مورد شرایط تقسیط شهریه با ما تماس بگیرید. |
| مدیر علمی دوره |
 دکتر علیرضا جلیلی ❱ دکترای کسبوکار از دانشگاه بوردو فرانسه ❱ مشاور ارشد توسعه در شرکت‌های بین‌المللی |
سرفصل‌های دوره (دروس عمومی)
✓ اهمیت شناخت رفتار مصرف‌کننده
✓ انواع مشتری و نیازهای مشتریان
✓ فرآیند تصمیم گیری
✓ اقدامات هنگام و پس از خرید
✓ انتخاب استراتژی متناسب با رفتار مصرف‌کننده
✓ مبانی بازاریابی
✓ انواع استراتژی‌های بازاریابی
✓ دیجیتال مارکتینگ
✓ باشگاه مشتریان
✓ روابط عمومی (PR)
✓ انواع ساختار
✓ طراحی صحیح گردش اطلاعات
✓ مدیریت حمل و نقل
✓ مدیریت ریسک و عدم قطعیت
✓ جریان نقدینگی (Cash Flow)
✓ سود و زیان (Profit & Loss)
✓ تراز مالی سازمان‌ها (Balance Sheet)
✓ نقش واحد جلوگیری از ضرر (LP) در صنعت ریتیل
✓ استخدام
✓ حقوق و مزایا
✓ آموزش و توسعه مهارت‌های کارکنان
✓ رفتار سازمانی
✓ تعاریف اولیه و کلیات
✓ شاخه‌های اصلی ریتیل
✓ طبقه‌بندی فروشگاه‌ها
✓ تقسیم‌بندی بازار و انتخاب استراتژی
✓ آینده صنعت ریتیل
✓ ساختار کلی سازمان‌های ریتیل
✓ ساختار سازمانی دفتر مرکزی
✓ مدیریت داده‌های اطلاعاتی
✓ ساختار سازمانی و مسئولیت‌های فروشگاهی
✓ نکات کلیدی فروشگاه‌داری در ایران
✓ تعریف تجربه مشتری
✓ طرح‌بندی و بخش‌های مختلف یک فروشگاه
✓ عملیات روزانه فروشگاهی
✓ شاخص‌های اندازه گیری عملکرد
✓ خدمات درون-فروشگاهی به مشتریان
✓ طراحی، توسعه، جایگاه
✓ منطقه‌بندی و اجاره‌دهی
✓ بازاریابی
✓ مدیریت امکانات
✓ بازده مالی
✓ تعریف و کاربرد برندسازی در صنعت ریتیل و فروشگاه‌داری
✓ برندسازی سنتی و مدرن
✓ ارزش برند، ممیزی و محافظت از برند
✓ کاربرد کهن‌الگوها در برندسازی
✓ تحلیل برندهای مختلف ایران و جهان
سرفصل‌های دوره (دروس تخصصی)
✓ مدیریت موجودی
✓ مدیریت تأمین‌کنندگان
✓ انواع فرآیندهای تولید محصولات پارچه و چرم
✓ ممیزی و کنترل کیفیت
✓ طراحی مفهومی
✓ چیدمان ویترین و دکوراسیون داخل فروشگاه
✓ چیدمان‌های فصلی و مناسبت‌ها
✓ عناصر بصری راهنمایی مشتریان
✓ فلسفه و روند تکامل صنعت مد
✓ انواع و مدل‌های مختلف کسب و کار صنعت پوشاک و مد
✓ صنعت مد ممتاز (Luxury)
✓ صنعت مد پایدار (Sustainable Fashion)
✓ بررسی صنعت مد و پوشاک در ایران و راهکارهای توسعه
✓ فرآیند خلاقیت و مدیریت آن
✓ شناسایی و تحلیل رویه‌ها (Trends)
✓ انواع مواد اولیه و رنگ‌ها
✓ معماری و ساختار مجموعه‌ها
✓ روش‌های ایده‌پردازی و خلق مفهوم
مزیت‌های دوره
- اعطای گواهینامه پایان‌دوره مورد تأیید دانشگاه تهران به صورت دو زبانه و ترجمه رسمی
- اولین دوره MBA یک‌ساله مدیریت ریتیل پوشاک و مد در ایران و خاورمیانه
- تدریس اساتید برتر صنعت ریتیل، با سابقه توسعه کسبوکار در سطح کشوری و بین‌المللی
- ارائه تجربیات مدیران برتر سازمان‌ها و شرکت‌های پیشرو
- ارتباط با شبکه‌ای توانمند از مدیران ارشد صنعت ریتیل ایران
- مباحث کاملا کاربردی و منطبق بر نیاز بازار کار
مخاطبین دوره
- صاحبان برندهای پوشاک و مد
- سرمایه‌گذاران و کارآفرینانی که به این صنعت علاقه دارند
- مدیران ارشد و میانی شرکت‌های تولیدی، پشتیبان، خدمات
- مشاوران ارشد ریتیل، صنایع وابسته و استارت‌آپ‌ها
- کلیه دانشجویان و فارغ التحصیلان دانشگاه و مراکز آموزش عالی
سؤالات متداول
مدرک این دوره MBA یک‌ساله، در گرایش ریتیل از دانشگاه تهران و با تأیید مدیر مرکز آموزش‌های کاربردی دانشگاه تهران و ریاست دانشکده مدیریت دانشگاه تهران بوده و به صورت دو زبانه و قابلیت ترجمه رسمی می‌باشد. این گواهینامه می‌تواند برای شما به‌عنوان شاخص اصلی مهارت‌های سطح ممتاز در صنعت ریتیل و فروشگاه‌داری عمل نموده و همچنین جزو رزومه کاری و مهارتی شما قرار گیرد.
کلیه کلاس‌ها به صورت حضوری در دانشکده مدیریت دانشگاه تهران برگزار می گردد.
دارندگان مدرک فوق‌دیپلم با حداقل 5 سال سابقه کار و تأیید در مصاحبه ورودی.
کلاس‌های دوره MBA یک‌ساله مدیریت ریتیل، خرده‌فروشی و فروشگاه‌داری به‌صورت تخصصی صنعت ریتیل و با رویکردی کاملاً کاربردی و مشکل-محور (Problem Oriented) برگزار می‌شود. در این کلاس‌ها مباحث مورد نظر با روش‌های مختلف شامل مبانی آکادمیک، موردکاوی، بررسی مشکلات جاری صنعت، سمینار،کارگاه‌های آموزشی و ارائه تجربیات به مخاطب ارائه می‌گردد.
اساتید دوره
مدیران مدرس
