نمی توان تصور کرد که 70 درصد مشاغل دنیا به نوعی با، فروش در ارتباط هستند!!
هنگام مصاحبه شغلی، تلاش می کنید تا کارفرما را متقاعد کنید که به مهارت و دانش شما با پرداخت حقوق بالا نیاز دارد.
بر اساس تحقیقات انجام شده، مدیران ارشد بسیاری از شرکت های بزرگ دنیا، مسیر شغلی خود را از فروش شروع کرده اند.

دوره در یک نگاه
مدت | 250 ساعت |
پیش نیاز | دارندگان مدرک کارشناسی، سابقه کاری و تجربه حرفه ای در حوزه های مرتبط / قبولی در مصاحبه ورودی دوره |
گواهینامه | از دانشگاه تهران (نمونه گواهینامه) |
نحوه پرداخت شهریه | برای کسب اطلاعات در مورد شرایط تقسیط شهریه با ما تماس بگیرید. |
مدیر علمی دوره |
![]() ❱ عضو هیات علمی دانشگاه تهران ❱ دکتری مدیریت بازاریابی از دانشکده مدیریت دانشگاه تهران |
سرفصلهای دوره
✓ خودآگاهی و فروش
✓ آشنایی با سبکهای ارتباطی مشتریان
✓ انواع سبکهای ارتباطی فروشندگان
✓ خودارزیابی سبکهای ارتباطی
✓ اصول استفاده از ارتباطات تطبیقی در فرایند فروش
✓ مفهوم ارزش
✓ تحلیل گزاره ارزش در خرید
✓ بوم گزاره ارزش
✓ تجربه مشتریان در فرایند فروش و گزاره ارزش
✓ استراتژیهای تهیه گزاره ارزش در فرایند فروش
✓ آشنایی با مفهوم قیف فروش
✓ روشهای تولید سرنخ
✓ روشهای ارزیابی مشتریان (Lead Qualification)
✓ اصول تهیه پیشنهادیه فروش
✓ آشنایی با نرم افزارهای CRM در فرایند فروش
✓ روشهای شناسایی نگرانی های مشتریان در فرایند خرید
✓ روشهای رفع نگرانی های مشتریان
✓ قیمت و مذاكرات فروش
✓ تعریف و كاربرد چیدمان
✓ طراحی فضای داخلی و خارجی فروشگاه
✓ اصول طراحی پلانوگرام
✓ استفاده از پروموتر در فضای داخلی فروشگاه
✓ انواع كالا و نحوه چیدمان آنها
✓ اصول طراحی وچیدمان در مراكز خرید
✓ مدیریت تعویض و مرجوعیها
این كارگاه پس از پایان دوره آموزشی اجرا خواهد شد. د راین كارگاه، مشاركت كنندگان در قالب یک سناریو به دو گروه خریدار و فروشنده تقسیم خواهند شد و فروشنده در چهارچوب فروش باید كالای مورد نظر را به خریدار بفروشد. این فرایند (نقاط قوت و ضعف) فروشنده توسط استاد دوره ارزیابی و بازخورهای لازم به فروشندگان ارائه خواهد شد. در این كارگاه، مشاركت كنندگان باید آموختههای خود را در فرایند فروش به كار گیرند.
✓ مبانی هدایت و رهبری
✓ اصول برنامه ریزی استراتژیک
✓ اصول تهیه برنامههای عملیاتی
✓ اصول سازماندهی
✓ اصول کنترل و ارزیابی عملکرد
✓ مفهوم بازاریابی
✓ بخشبندی بازار
✓ انتخاب بازارها هدف
✓ موقعیتیابی در بازارهای هدف
✓ طراحی آمیختههای بازاریابی
✓ تحلیل عوامل فردی و محیطی بر رفتار خرید
✓ ادراک
✓ یادگیری و حافظه
✓ نگرش
✓ اصول تغییر نگرش
✓ ارزشهای فردی و رفتار خرید
✓ نسلها و رفتار خرید
✓ طبقه اجتماعی و رفتار خرید
✓ فرهنگ و رفتار خرید
✓ سبک زندگی و رفتار خرید
✓ برنامهریزی فروش
✓ سازماندهی نیروی فروش
✓ تعریف قلمرو فروش
✓ مدیریت تضاد در سیستمهای فروش
✓ سیاستهای پرداخت و ارزیابی عملكرد نیروی فروش
✓ شدت توزیع و فروش
✓ روانشناسی قیمت گذاری
✓ اهداف و فرایند قیمت گذاری
✓ روشهای قیمت گذاری
✓ استراتژی های تخفیف و سیاستهای فروش
✓ نقش فروشندگان در قیمت گذاری
مخاطبان دوره
- مدیران بخش بازرگانی
- مدیران بخش ارتباط با مشتری
- کلیه افرادی که علاقهمند به فعالیت در حوزه فروش و سرپرست فروش هستند
- کلیه مدیران، کارشناسان و سرپرستان حوزه فروش
- کلیه علاقهمندان به حوزه بازاریابی و فروش
- مشاوران فروش
- مدیران ارشد و میانی شرکتها
اساتید دوره
No comment