امروزه رقابت، تبدیل به مفهومی کلیدی در صنایع مختلف شده که این امر ناشی از رشد و توسعه عمومی کسب‌وکارها، پیدایش کانال‌های جدید فروش و بالا رفتن قدرت انتخاب مشتری است. در این میان، کسب‌وکارهای ذاتاً رقابتی حوزه ریتیل و فروشگاه‌داری چالش‌های بیشتری پیشِ رو دارند که مهم‌ترین آن شاید جذب و حفظ مشتریان باشد.
در این صنعت، حتی اگر تمامی اعضای زنجیره عرضه وظایف خود را به درستی انجام داده و محصول با تمامی پیچیدگی‌های مربوطه در زمان مناسب و با کیفیت مورد نظر به فروشگاه برسد، وارد شدن مشتری به آن فروشگاه و تصمیم نهایی او برای خرید چالشی کاملاً مجزا می‌باشد! لذا امروزه دیگر با دیدگاه‌های صرفاً تجربی [و دانش‌گریز!] کارآفرینان که معمولاً با فقدان سرمایه‌های انسانی متخصص و آموزش‌دیده همراه است، نمی‌توان این مشتریان سختگیر و پیچیده را برای سازمان جذب و حفظ نمود. نتیجه این امر نیز شکست در رسیدن به اهداف فروش، سود ناکافی و نهایتاً ایجاد سرخوردگی در کل سازمان خواهد بود…
لذا نیاز است کارآفرینان و متخصصان این حوزه به درک صحیحی از دید مشتری و رفتار مصرف‌کننده رسیده و به کمک تکنیک‌ها و ابزارهای کاربردی، مکانیزم‌های بازار را به درستی متوجه شوند. بازاریابی صنعت ریتیل و فروشگاه‌داری (که در سال‌های اخیر در ایران نیز شاهد رشد کلی آن و توسعه گسترده برندها بوده‌ایم) دانشی کاملاً تخصصی است که دست‌اندرکاران این صنعت باید آن‌را به‌خوبی و به‌طور جامع فرا گرفته و اصول مربوطه را در توسعه استراتژی‌های مربوط به رشد و رقابت سازمان و برند خود مورد استفاده قرار دهند.
در این راستا، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران به‌عنوان معتبرترین مرکز آموزشی کشور در حوزه کسب‌وکار و طراح و مجری موفق تنها دوره MBA و DBA تخصصی ریتیل در ایران، برای اولین بار و با هدف آموزش تخصصی پرسنل صنعت ریتیل و فروشگاه‌داری، در جهت افزایش بهره‌وری این نیروها در سازمان‌های مربوطه اقدام به برگزاری دوره آنلاین اصول و تکنیک‌های بازاریابی در صنعت ریتیل و فروشگاه‌داری در سطح دانشگاهی نموده است.
دوره در یک نگاه
| مدت | 15 ساعت |
| گواهینامه | از دانشکده مدیریت دانشگاه تهران |
| شهریه دوره | -- |
| تاریخ شروع | 1402/04/28 |
| زمان برگزاری | شنبه و چهارشنبه / ساعت 18:00-20:00 |
سرفصل‌های دوره
- استراتژی بازاریابی و نقش برند
- آمیخته بازاریابی ریتیل (Marketing Mix)
- تبلیغات و روابط عمومی
- کلیدهای موفقیت در اجرای برنامه‌های بازاریابی
- مبانی ریتیل و فروشگاه‌داری
- تعاریف و واژگان پایه بازاریابی
- بازارشناسی، بازارسازی، بازارداری
- آشنایی با رفتار مصرف کننده
مزایای شرکت در دوره
- آشنایی عمیق و علمی با مفهوم و فلسفه بازاریابی
- شناخت ابزارهای به‌روز ریتیل مارکتینگ
- کاربست مارکتینگ در اجرا (ظرافت‌های اجرایی)
- ارتقای دانش و کسب مهارت فروش بیشتر و توسعه برند
- اعطای گواهینامه پایان این دوره تخصصی از دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
مخاطبین دوره
- برندها و کارآفرینان صنعت ریتیل که به دنبال ارتقای کیفیت بازاریابی و بازارسازی سازمان خود هستند
- مدیران و صاحبان واحدهای صنفی و فروشگاه‌های نوپا
- کارشناسان و مدیران بازاریابی و تبلیغات در صنعت ریتیل و فروشگاه‌داری
- مشاوران و مدیران شرکت‌های پیمانکار مرتبط با بازاریابی صنعت ریتیل
- دانشجویان و فارغ‌التحصیلان متقاضی استخدام در برندها و سازمان‌های معتبر
نحوه ارائه
- کلاس‌ها به‌صورت آنلاین و به مدت 15 ساعت بوده و کلیه دروس دارای جلسه پرسش و پاسخ مستقل می‌باشند.• تدریس توسط اساتید دوره (12 ساعت)
• پرسش و پاسخ (3 ساعت) - جزوات آموزشی در پایان هر جلسه در دسترس دانش‌پذیران قرار خواهد گرفت.
- در پایان دوره، آزمون ارزشیابی انجام شده و معدل کلی دانش‌پذیر بر آن مبنا مشخص خواهد گردید.
گواهینامه دوره
پس از شرکت در دوره آموزشی و قبولی در آزمون پایانی، گواهینامه از دانشکده مدیریت دانشگاه تهران ارائه می‌گردد.
اساتید دوره
ثبت‌نام و پرداخت آنلاین
