فروشنده کیست؟ در ذهن بسیاری وقتی به پاسخ این پرسش فکر میکنند شخصی تجسم پیدا میکند که با سماجت بسیار و چربزبانی به دنبال آن است که کالایی را، چه بسا کالایی که نیازی به آن نیست را، با قیمتی غیر واقعی به شما بفروشد. تصوری که فرسنگها با واقعیت فاصله دارد. هیچ سازمان و کسب و کاری نمیتواند بدون فروش محصولات یا خدمات به حیات خود ادامه دهد. بدون فروش سودی وجود نخواهد داشت. از اینرو فروش یکی از اصلیترین تخصصها و مهارتهایی است که سازمانها به آن نیاز دارند.
اما فروش تنها به فروش کالا یا خدمات محدود نمیگردد. هرگاه که سعی میکنیم دیگری را قانع کنیم تا داشته ارزشمند خود را، چه پول چه زمان چه توجه یا تخصص خود را، با آنچه ما ارائه میکنیم مبادله نماید درگیر فرآیند فروش گشتهایم.
دوره جامع کارشناس حرفهای فروش، تبلیغات و برندیگ طراحی شده تا طی ۳۲ ساعت مدیران و کارشناسان را به برخی از ضروریترین مهارتها و دانش لازم برای موفقیت در بازار رقابتی امروزی مجهز نماید. این دوره به هشت جلسه تقسیم شده است، هر کدام به یک جنبه خاص از فروش، بازاریابی و مدیریت رابطه با مشتریان میپردازد. شرکتکنندگان با انجام تمرینات عملی، بحثها و مطالعه موردی، تکنیکها و استراتژیهای فروش و بازاریابی خود را توسعه داده و در نهایت درآمد و رشد حرفهای خود را افزایش میدهند.
دوره در یک نگاه
مدت | 32 ساعت |
گواهینامه | از دانشگاه تهران (نمونه گواهینامه) |
شهریه دوره | 5,800,000 تومان |
تاریخ شروع | 05 / 08 / 1402 |
زمان برگزاری | جمعهها / 9:00 الی 17:00 |
نحوه اجرا | حضوری و پخش آنلاین |
مشاوره و ثبتنام
سرفصلهای دوره
- سنجش عملکرد و تجزیه و تحلیل فروش
- مدیریت روابط با مشتری
- ساخت و مدیریت تیم فروش
- روانشناسی فروش
- فروش و بازاریابی
- برندینگ و تبلیغات
- تکنیکها و مهارتهای فروش
- مهارتهای مذاکره
اهداف دوره
- درک اهمیت معیارهای فروش و تحلیل آنها، و آموزش نحوهی اندازهگیری و تحلیل دادههای فروش برای شناسایی نقاط قوت و ضعف و بهبود عملکرد
- آموزش بهترین روشهای مدیریت رابطه با مشتری (CRM)، از جمله استراتژیهای نگهداری مشتریان و توسعه روابط مثبت با مشتریان
- توسعه مهارتهای ساخت و مدیریت تیم فروش، از جمله تعیین اهداف، الهام بخشی و مربیگری اعضای تیم، و ایجاد فرهنگ مثبت و محصولی در تیم
- درک روانشناسی تقنین و تأثیر، و آموزش نحوهی بهبود عملکرد فروش با استفاده از روانشناسی، از جمله تعامل موثر، ساخت روابط و ارتقای فروش
- درک مفاهیم و اصول آموزش فروش و بازاریابی، از جمله شناسایی مخاطبین هدف، تقسیم بندی بازار و ارزیابی نیازهای مشتریان
- ارائه استراتژی و برنامه بازاریابی موثر، شامل برندینگ، تبلیغات و تاکتیکهای رسانههای اجتماعی
- آموزش تکنیکها و مهارتهای اساسی فروش، از جمله فرایند فروش، ارائهها و پیشنهادات موثر، مدیریت اعتراضها و تکنیکهای بستن قرارداد
- توسعه مهارتها و استراتژیهای مذاکره، از جمله ارتباطات موثر و گوش دادن فعال
استاد دوره
- دکتری تخصصی بازاریابی - دانشگاه کانتربری کنت انگلستان
- مدیر بازرگانی و توسعه بازار - گروه صنایع فولاد صبح پارسیان
- رئیس هیات مدیره - گروه صنعتی آسانتیکن
- عضو هیات مدیره، مدیرعلمی - پیشبرد مدیریت راهبردی شاخص
پیش ثبتنام